La “Ley del Tope” en el liderazgo

El liderazgo es el liderazgo, no importa donde, ni la cultura, ni los tiempos, ni los avances tecnológicos y lo que se haga: El liderazgo es el liderazgo ayer, hoy y siempre. Los verdaderos principios del liderazgo son constantes y han trascendido la prueba del tiempo. ¡Son irrefutables!

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  1. LA LEY DEL TOPE

Según John Maxwell, esta ley ayuda a la gente a entender el valor del liderazgo, y basados en la práctica de esta ley, podemos ver el increíble impacto del liderazgo en cada aspecto de nuestra vida.

La capacidad de liderazgo es el tope que determina el nivel de eficacia de una persona. Cuanto menor es la capacidad de dirigir de un individuo, tanto más bajo está el tope de su potencial. Cuanto más alto está su nivel de liderazgo, tanto mayor es su eficacia. Por ejemplo, si su liderazgo obtiene una puntuación de 8, su eficacia no puede obtener más de 7. Si su liderazgo es únicamente de 4 puntos, su eficacia no es de más de 3. La capacidad de liderazgo siempre determina su eficacia y el impacto potencial de su organización.

Un buen ejemplo es el de los hermanos McDonald, Dick y Maurice estuvieron muy cerca, según sus capacidades, de vivir el Sueño Americano —pero no lo alcanzaron. En cambio, un hombre llamado Ray pudo lograrlo por medio de la compañía que fundó. Esto sucedió porque aquellos hermanos no conocían la Ley del Tope. La capacidad de liderazgo o más específicamente, la falta de capacidad de liderazgo, fue el tope de la eficacia de los hermanos McDonald.

El buen éxito está al alcance de casi todo el mundo. Pero también el éxito personal sin capacidad de liderazgo sólo produce una eficacia limitada. El impacto de una persona representa sólo una fracción de lo que podría ser si esta tuviese un buen liderazgo. Cuanto más alto desee escalar, tanto más necesita el liderazgo. Cuanto más alto sea el impacto que desee causar, tanto mayor influencia necesitará. Lo que alcance estará restringido por su capacidad de dirigir a otros.

Según John Maxwell, la capacidad de liderazgo siempre es el tope de la eficacia personal y dentro de una organización. Si el liderazgo es fuerte, el tope es alto. Pero si no lo es, entonces la organización está limitada. Por eso, en momentos de dificultad, obviamente las organizaciones buscan un nuevo liderazgo. Cuando una empresa experimenta tiempos difíciles, elige un nuevo director. Cuando una compañía está perdiendo dinero, emplea un nuevo jefe principal. Cuando un equipo deportivo pierde una y otra vez, busca un nuevo director. Para aumentar la eficacia del equipo, se eleva el liderazgo del director.

Dondequiera que miremos, podemos encontrar personas inteligentes, talentosas y exitosas que sólo llegan hasta allí debido a las limitaciones de su liderazgo. Otro ejemple es cuando Apple inició operaciones a fines de los años setenta, Steve Wozniak era el cerebro detrás del computador Apple. Su tope de liderazgo era bajo, pero ese no era el caso de su socio, Steve Jobs. Su tope era tan alto que erigió una organización de categoría mundial y le dio un valor de nueve cifras. Ese es el impacto de la Ley del Tope.

Ya que estamos iniciando el año, será bueno también revisar nuestra eficacia y nivel de liderazgo, ya que según Don Stephenson, presidente de Global Hospitality

Resources, Inc., una de las estrategias para eficientar una empresa y lograr los resultados esperados es: Primero, capacitaban a todo el personal para mejorar su

nivel de servicio a los clientes; y segundo, ¡despedir al líder! Por lo tanto, aprovechemos la época y revisemos nuestra eficacia como líderes antes de ser despedido o si tú eres el jefe o el dueño de la empresa y no hay resultados; despide al jefe….

Buen inicio de año.

4 acciones antes de iniciar el 2015

descarga (1)¿Sabes por qué en esta época del año es tan popular resolver asuntos, completar pendientes y hasta ponernos a cuentas con todo y con todos?

  • Borrón y cuenta nueva. Una de las razones es que nos encanta la idea de terminar un año y dando un “borrón y cuenta” nueva al anterior.
  • No soy culpable. La segunda es que no hay consecuencias por no haber estado a la altura, o logrado lo que dije o a lo que me había comprometido. ¿Quién va a dirigir una empresa de cualquier tipo donde no hay consecuencias adversas para el comportamiento inadecuado?

Año Nuevo es sinónimo de inicios y oportunidades para volver a comenzar. El ambiente dentro de tu oficina y hogar, pero sobre todo al interior de ti, debe de renovarse.

Si tú realmente quieres hacer cambios para este 2015, te sugiero lo siguiente:

  1. Evoluciona. Esto tiene que ver con hacer mejoras evolutivas; evolucionar, hacer una cambios gradual, especialmente de conducta, de actitud, de ideas, etc. Si tu mejoras un 1% al día, en poco tiempo tú serás el doble de bueno en todo.

Por ejemplo: la música evoluciona con el paso de los años; los acontecimientos evolucionan en contra de nuestros intereses; en ese momento los partidarios de una monarquía autoritaria evolucionaron hacia formulaciones liberales.

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Logo-Perdona

7 palabras mágicas que te ayudarán a vender más

descargaDe acuerdo a un reciente estudio de la Neuroeconomía y de psicología del comportamiento, estás palabras afectan el subconsciente del consumidor y aumentan el impulso por la compra.

  • La primer palabra que no puede falta es: Tú o Usted

Dicen alguno de los expertos que esta palabra “tú”, es aún más influyente que las palabras “dinero” y “sexo”, ya que los clientes quieren sentirse como si estuvieras hablando con ellos de manera directa y personal, ellos quieren siempre sentirse especiales. Recuerda que cuando te comunicas con tu Cliente a través de Internet es una única persona que lo está leyendo, es decir, aunque tu mensaje lo puedan leer infinito número de personas, este mensaje siempre será leído por las personas de una en una. Tu posible cliente requiere sentir que le hablas a él y no a “ellos”, tu lector debe sentir que te estás dirigiendo hacia él, a nadie más, así que “tú” es la primer palabra mágica que te promete un incremento en ventas online. Si quieres ser más educado y correcto utiliza el Usted y no el “tú”.

  • La segunda palabra que va a causar influencia en tu cliente es: Nuevo o New

Es indudable que cada vez que vemos la palabra “nuevo” nuestro subconsciente piensa en algo innovador, una solución novedosa que da la sensación de aventura, algo emocionante, mejorado, algo que ha estado esperando y que quizá ahora sí resuelva su problema, por lo que estaré dispuesto realizar un intercambio de dinero. Cada vez que nuestra mente capta la palabra “nuevo”, se pone en alerta, entra en una emoción diferente y nos excita al grado de sentir hasta ansiedad por adquirirlo. Somos curiosos por naturaleza y cuando algo es “nuevo” puedo hasta caer en la obsesión por tenerlo, y ¡tenerlo ya!

Los consumidores mantienen una relación positiva con todo lo “nuevo” siempre queremos lo más nuevo y además ser los primeros en tenerlo, así que si tu quieres aumentar tus ventas online, deber usar esta palabra mágica con la mayor creatividad posible.

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7 características para ser una marca en el mundo digital según las “Mujeres Digitales”

Al pensar en como crear una marca en el mundo digital, no podemos pasar por alto lo que dicen las “Mujeres Digitales”, que suponen ser las mujeres más activas en el mundo digital, y que representan un 18% de la población mundial.

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Conocer como son estas mujeres digitales nos puede ahorrar horas de estudio, análisis y trabajo, pero sobre todo, nos asegura mayor consumo a nivel global de nuestros productos y servicios, ya que ellas son las que marcan la tendencia de cómo será en el futuro el comportamiento de las mujeres a la hora de buscar, compartir y comprar productos a través de herramientas digitales. Y, sobre todo, qué les piden a las marcas en el entorno digital.

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YO TAMBIEN LO BORRO, ¿Y TU?

YOLOBORROPara todos es sabido que la violencia a través de las tecnologías de la información, es un fenómeno que crece día a día, por ello, el Congreso de la Unión alistó una campaña denominada #Yoloborro, la cual intenta establecer acciones contra el llamadociberbullying. Esta campaña tiene como propósito difundir la importancia de hacer uso adecuado de estos medios, a fin de erradicar comportamientos, problemas e incluso delitos que pueden generarse con motivo del uso no responsable de las nuevas tecnologías como el Internet.

En concreto, #Yoloborro es una campaña de concientización pensada en contra de los actos y las actitudes que podrían entenderse como acoso cibernético en redes sociales, telefonía móvil y videojuegos. Dirigida principalmente a niños y adolescentes, que de acuerdo a la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), son el 36% de los 51,200 millones de internatuas mexicanos y que además pasán en promedio más de 5 horas y media al día navegando en el ciberespacio, y la pregunta obligada es ¿cuánto de ese tiempo se pasan cuidándose o cubriéndose de ser acosados? O bien, ¿cuánto de ese tiempo se pasan acosando a otros?

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10 poderosas creencias que cambiarán tu negocio

Es común que los empresarios de hoy caigan en desesperación y se pregunten: ¿cómo puede mi empresa ser más rentable?, ¿qué hacen aquellos que tienen éxito?, ¿cómo vender en medio de la crisis?

images (1)Llevándose las manos a la cabeza exclaman: ¿Qué hacen los que tienen éxito?, ¿Hay alguna fórmula para este supuesto “éxito o rentabilidad” en las empresas?, ¿Me estoy perdiendo de algo o algo me está faltando? Concluyes: Seguro hay algo que me hace falta, e inicias la búsqueda y el peregrinar… vas a diplomados de alto rendimiento, contratas un consultor (el cual no te funciona, por cierto), cambias por un coach que no te lleva a ningún lado, te rindes y solicitas asesoría.

 

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¿Sabes que las mujeres compran bajo las influencia de las emociones?

COMPRAS EMOCIONESLas mujeres somos antes que mujeres consumidoras, hay que entendernos primero desde la perspectiva del genero y no desde el marketing. Las mujeres tenemos como principales motivaciones y valores, el medio ambiente, el diseño estético, ganar tiempo, la empatía, mejorar la sociedad, por ello, con nosotras, (a diferencia de los hombres que buscan a como de lugar ocultar su vulnerabilidad).

Por otro lado, las mujeres “vamos de compras”, (los hombres solo compran), es decir, cuando salimos a comprar, nosotras iniciamos un viaje, en donde implican muchas cosas, tales como la comunicación, la experiencia, los pequeños detalles; estamos al pendiente de todos los elementos del producto y de la interacción comercial en su conjunto.

Por favor sigue leyendo más sobre este tema en mi columna semana en Merca2.0

CÓMO COMPRAN LAS MUJERES

Les cuento que para mi es todo un honor y un privilegio haber sido invitada a escribir en la Revista Merca2.0 La revista líder en mercadotecnia, publicidad y medios en el mundo hispano, con el compromiso de ofrecer información especializada.

Aquí les comparto mi primer artículo “Cómo compran las Mujeres”

las mujeres sisaben comprarDespués de leer a Susan Whiting, vicepresidente de Nielsen, una compañía global de información y medición, en el documento “Las Mujeres del Futuro”, donde dice -“Las mujeres incrementan su poder de gasto y con ello logran mayor control e influencia sobre las decisiones claves en los hogares, las mujeres de hoy son consideradas consumidoras y resulta primordial para los mercadólogos y publicistas saber sus hábitos”-, no pude evitar pensar en todo el largo camino que las mujeres hemos tenido que pasar para llegar a este punto.

Como mexicana, recordé épocas prehispánicas, Coloniales, el Porfiriato, La Revolución Mexicana, y todos esos periodos de nuestra historia que a su paso, propiciaron un sistema de desigualdad, y entonces, hombres y mujeres, nos encontrábamos en esferas separadas; el hombre en la esfera de “producción” y las mujeres en la de la “reproducción”, y en esta esfera, debíamos cumplir con ciertas características, dadas por sobrentendidas tales como ser amables, cariñosas, humildes, casi al grade servil y callada por antonomasia.

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